บทบาทสำคัญของผู้บริหารหญิงในการเสริมสร้างการเติบโตของกรุงไทย
ในฐานะประธานผู้บริหาร Financial, Strategy & Resources Management
“คุณศรัณยา เวชากุล” ได้ร่วมขับเคลื่อนธนาคารกรุงไทยด้วยการบริหารการเงิน ยุทธศาสตร์ และทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงวางกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างรวดเร็วและสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม
ทั้งยังเป็นผู้หญิงที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยืดหยุ่นและเปิดกว้างให้ทุกคนสามารถเติบโตอย่างเท่าเทียม
“การบริหารการเงิน ยุทธศาสตร์ และบุคคล” เบื้องหลังความสำเร็จของกรุงไทย
“หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้คือการบริหารจัดการทางการเงินในฐานะ CFO รวมถึงดูแลด้านยุทธศาสตร์และการบริหารทรัพยากรบุคคล ทั้งสามด้านนี้มีความเชื่อมโยงและเป็นทรัพยากรหลัก ขององค์กร ในส่วนของการบริหารการเงินจะรับผิดชอบดูแลการจัดทำงบการเงินเพื่อสะท้อน ฐานะทางการเงินของธนาคาร การจ่ายเงินให้แก่พนักงานและคู่ค้า รวมถึงการกำหนดทิศทางการเงินให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อเสริมสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนในด้านกำไรและการขับเคลื่อนธุรกิจ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว รวมถึงการสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม
“การบริหารจัดการทางการเงินมุ่งเน้นการวางแผนการเงินอย่างเหมาะสม การวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน และประมาณการล่วงหน้า เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพ การดำเนินงานภายใต้สถานการณ์ที่ซับซ้อนและไม่แน่นอน นอกจากนี้ยังรวมถึงการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการงบประมาณและการลงทุนอย่างเหมาะสม ตลอดจนการสื่อสารข้อมูลทางการเงินและกลยุทธ์ของธนาคารกับผู้มีส่วนได้เสีย อาทิ นักลงทุนทั้งในและต่างประเทศ หน่วยงานกำกับดูแล และพนักงาน เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจและเชื่อมั่นในทิศทางขององค์กร โดยทั้งหมดยังอยู่ภายใต้การดำเนินงาน ตามกรอบของกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ยังดูแลการบริหารจัดการการลงทุน โดยเฉพาะการบริหารจัดการการลงทุจของ บริษัทในเครือธนาคารกรุงไทยทั้งหมดด้วย”
บทบาทผู้หญิงในการสื่อสารและการขับเคลื่อนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
“ผู้หญิงไม่ได้มีเพียงความละเอียดอ่อน แต่ยังมีทักษะในการคิดอย่างรอบคอบและการปรับตัวที่ดี ซึ่งสามารถนำมาสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี ช่วยในการประนีประนอม ลดความขัดแย้ง และตอบคำถามยาก ๆ จากนักวิเคราะห์ได้โดยไม่ทำให้สถานการณ์ตึงเครียดเกินไป นอกจากนี้ ยังมีความอดทนในการรับคำวิจารณ์และหาทางปรับปรุงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงาน ปัจจุบันผู้หญิงมีบทบาทและมีความสำคัญในองค์กรมากขึ้น ธนาคารกรุงไทยก็มีผู้บริหารหญิงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสัญญาณบวกของวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและลดความเหลื่อมล้ำได้ดี นักลงทุนก็มองสัดส่วนผู้หญิงในคณะกรรมการธนาคารและต้องการให้มีมากขึ้น เพื่อให้เกิดความหลากหลายทางความคิดและความสมดุลในองค์กร
“ในฐานะผู้บริหาร รู้สึกภูมิใจที่ได้แสดงศักยภาพและช่วยผลักดันธนาคารกรุงไทย สู่ความสำเร็จ โดยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ธนาคารกรุงไทยได้มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างโดดเด่น จนได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์การลงทุนที่มองว่าเราคือม้ามืดของตลาด จากมูลค่าหลักทรัพย์ (Market Cap) ที่ไม่สูงมากในอันดับที่ 5 ก่อนหน้านี้ ปัจจุบันมูลค่าของเรามากกว่า 3 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า และอยู่ในอันดับ 3 ตามอันดับ 2 ไม่มาก สิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงคือการสื่อสารผลงาน อย่างชัดเจนและเหมาะสม จากการที่นักวิเคราะห์การลงทุนมากกว่าครึ่งเป็นผู้หญิง การสื่อสารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ปัจจุบันการประชุมแต่ละครั้งจะมีนักลงทุนประมาณ 70 คนเข้าร่วม และนักลงทุนต่างชาติก็เข้ามาพูดคุยมากขึ้นเรื่อย ๆ สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จในการสร้างการยอมรับทั้งในและต่างประเทศ
“ความสำเร็จนี้สะท้อนถึงวิสัยทัศน์และการสื่อสารที่ชัดเจนจากกรรมการผู้จัดการใหญ่ ต้องขอขอบคุณคุณผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ และบอร์ดบริหาร ที่ให้โอกาสและไว้วางใจให้ดูแล สายงานเบื้องหลังที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธนาคาร โดยส่วนตัวมีความภาคภูมิใจที่ได้มีส่วนในการสร้างความเปลี่ยนแปลงและพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคง โดยผลงานสำคัญคือสร้างวัฒนธรรมใหม่ในด้านการเงิน หลอมรวมคนใหม่และคนเก่าที่มีประสบการณ์เข้าด้วยกัน ทำให้ทุกคนให้เกียรติและยอมรับความแตกต่างซึ่งกันและกัน จนกลมกลืนและทำงานได้อย่างไม่ขัดแย้ง นอกจากนี้ ยังได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานใหม่ โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้การทำงานเป็นระบบระเบียบมากขึ้น รวมถึงการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่ออำนวยความสะดวกแก่พนักงาน”
เส้นทางที่ยากลำบากของผู้หญิงในโลกธุรกิจ อุปสรรคและความท้าทายที่ต้องข้ามผ่าน
“ผู้หญิงในสังคมไทยยังต้องเผชิญกับอุปสรรคหลายประการในการเข้าถึงโอกาสทางธุรกิจ โดยเฉพาะบทบาททางสังคมและครอบครัวที่ต้องแบกรับทั้งการดูแลครอบครัวและการทำงาน ทำให้เวลาและพลังในการพัฒนาธุรกิจหรือเข้าร่วมกิจกรรมทางธุรกิจต่าง ๆ มีน้อยกว่าผู้ชาย จึงส่งผลให้การเติบโตของผู้หญิงในธุรกิจอาจช้ากว่า นอกจากนี้ อคติทางเพศ (Gender Bias) ก็ยังมีอยู่ในบางภาคส่วนของสังคม แม้จะเปิดกว้างมากขึ้น แต่ในบางกรณีผู้ชายยังคงถูกมองว่าเหมาะสมกว่าในการเป็นผู้นำ เช่น การเจรจาธุรกิจ การเข้าถึงดีลใหญ่ ๆ หรือการดึงดูดนักลงทุน โดยเฉพาะในธุรกิจที่ผู้หญิงมีสัดส่วนน้อย เช่น ธุรกิจเทคโนโลยีและการเงิน อีกหนึ่งอุปสรรคคือ การขาดตัวอย่างผู้หญิงต้นแบบ (Role Model) ที่จะเป็น แรงบันดาลใจให้กับผู้หญิงรุ่นใหม่ เนื่องจากผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จในบางธุรกิจยังคงมีจำนวนไม่มาก หรือการสื่อสารเกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเธออาจยังไม่มากพอที่จะเป็นที่รู้จัก ทำให้ผู้หญิงรุ่นใหม่อาจขาดแรงบันดาลใจหรือไม่เห็นเส้นทางความสำเร็จที่ชัดเจน
“สำหรับธนาคารกรุงไทยตระหนักดีว่าผู้หญิงต้องรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและการดูแลครอบครัว จึงสนับสนุนเต็มที่ในเรื่อง Work-life Balance ช่วยให้บุคลากรผู้หญิงสามารถบริหารจัดการชีวิตทั้งสองด้านได้ดีขึ้น สวัสดิการที่ธนาคารจัดให้ก็แบ่งเบาภาระและสนับสนุนให้ผู้หญิงทำหน้าที่ในทุกบทบาทได้อย่างดีที่สุด”
สร้างความมั่นใจให้ผู้หญิง องค์กรต้องสนับสนุนการเติบโต
“ผู้หญิงที่ทำงานเก่งและมีศักยภาพอย่ากลัวที่จะก้าวไปข้างหน้า เพราะคุณมีความสามารถมากพอที่จะขึ้นไปสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง ความสามารถเป็นสิ่งสำคัญ แต่โอกาสก็ต้องมีเช่นกัน อย่าลังเลหรือสงสัยในตัวเอง องค์กรต่าง ๆ ควรเป็นแรงสนับสนุนสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้ผู้หญิง ว่าการมีบทบาทเป็นแม่และภรรยาไม่ใช่อุปสรรคในการประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน บทบาทเหล่านี้สามารถเดินคู่กันไปได้อย่างสมดุล ขอเพียงแค่โอกาสและการสนับสนุนที่เหมาะสมจากองค์กร เพื่อให้ผู้หญิงทุกคนสามารถแสดงศักยภาพได้อย่างเต็มที่”
ล้อมกรอบ
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการบริการทางการเงินสำหรับ SME จากธนาคารกรุงไทย หากผู้ประกอบการต้องการข้อมูลหรือคำแนะนำเพิ่มเติม สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่สินเชื่อ SME ที่สำนักงานธุรกิจของธนาคารกรุงไทยทั่วประเทศ หรือโทร. 0-2111-1111
